AI機能搭載のLINEを活用し、粗大ごみの収集申し込みサービスの実験　福岡市

・福岡市はIT大手と組み市民サービスの向上を図るとともに業務効率化を行う

・こうした仕組みを自治体が導入するのは全国初である

・粗大ごみの収集受け付けは、今まで電話などで対応してきたが増加傾向のためLINEで代替を図る

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『（出典）2018年9月27日 SankeiBiz』