NTTデータ先端技術　メールでの問合せ対応業務にAIを活用

・AIを活用したクラウドサービス「Quick Reply」を提供した。

・Quick Replyは、メールでの問合せ対応業務向けのサービスである。

・Quick Replyには、「FAQ登録」「FAQ検索」「学習データ登録」「FAQ・学習データ管理」4つの主な機能がある。

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『（出典）2018年5月24日 ITmedia』